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Jul 06, 2023

USPS-Status und Serviceunterbrechungen bei internationalen Postsendungen

Der United States Postal Service (USPS) bietet kostengünstige und Expressdienste an

Der United States Postal Service (USPS) bietet kostengünstige und Expressdienste in mehr als 180 Länder weltweit an.

Im Gegensatz zu Kurierdiensten wie FedEx, UPS oder DHL Express, die über eine eigene Flotte von Frachtflugzeugen verfügen, schließt USPS hauptsächlich Verträge mit kommerziellen Fluggesellschaften ab, um die Post an den ausländischen Bestimmungsort zu transportieren.

Der Postdienst schließt auch Verträge mit FedEx ab, um einige seiner Expressdienste wie USPS Global Express Guaranteed (GXG) abzuwickeln, und kann gelegentlich auch andere Luftfrachtbetreiber für den Posttransport beauftragen.

Beim Erreichen eines fremden Landes werden USPS-Briefe und -Pakete durch den Postdienst dieses Landes zugestellt. Der US-Postdienst unterhält Partnerschaften mit diesen Postbetreibern, die eine nahtlose Zustellung von Post von US-Adressen zu Zielen auf der ganzen Welt ermöglichen.

Während die Beschränkungen im Zusammenhang mit Covid-19 den kommerziellen Luftverkehr heute weniger beeinträchtigen, bestehen weiterhin Herausforderungen für den zuverlässigen Luftverkehr oder den regionalen Betrieb.

Andere Probleme wie Naturkatastrophen, Wetter, Arbeitskonflikte, bewaffnete Konflikte und Wirtschaftssanktionen können ebenfalls zu Lieferverzögerungen und -beschränkungen führen, die außerhalb der Kontrolle des US-Postdienstes liegen.

Auf dieser Seite verfolgen wir gemeldete Störungen und Dienstunterbrechungen, die sich auf die internationale Zustellung von USPS-Postsendungen auswirken.

Wir nutzen mehrere Quellen, um diese Informationen zusammenzustellen. Sie wird häufiger aktualisiert und verlässt sich nicht ausschließlich auf USPS-Dienstwarnungen, was sie zu einer der umfassendsten Listen potenzieller Zustellungsprobleme des US-Postdienstes weltweit macht.

Diese Information war zuletztaktualisiert am 30.05.2023 . Umfangreiche Bereinigung aller Warnungen, die nicht mehr aktiv sind oder behoben wurden.

Derzeit akzeptiert der US-Postdienst keine Briefe und Pakete in die folgenden Länder. Die häufigsten Gründe sind mangelnde Transport- oder Dienstleistungsunterbrechungen aufgrund eines Konflikts oder Wirtschaftssanktionen.

Sofern nicht anders angegeben, betrifft dies die folgenden Maildienste:

USPS bittet Kunden, davon abzusehen, Artikel in den USPS-Poststrom einzugeben, der in die oben aufgeführten Länder geht. Post oder Pakete werden an den Versender zurückgesandt, wenn sie in einen Briefkasten geworfen oder in die tägliche Abholung einbezogen werden.

Die Einzelhandelsstandorte der US-Postämter akzeptieren keine Post in diese Länder, wenn Briefe oder Pakete persönlich vorgelegt werden.

Falls eine Sendung in den Poststrom gelangt, sendet USPS die Post an den Absender zurück. Dies kann jedoch einige Zeit dauern.

Sobald die Sendungen zurückgegeben wurden, erstattet der Postdienst auf Anfrage das Porto und die Gebühren für Postsendungen, die aufgrund der Aussetzung der Zustellung zurückgesandt wurden, oder der Absender kann sie mit dem bestehenden Porto erneut verschicken, sobald die Zustellung wiederhergestellt ist.

Beim erneuten Versenden im Rahmen dieser Option müssen die Versender die Markierungen streichen„Postdienst ausgesetzt – Rücksendung an den Absender.“

Sofern nicht anders angegeben, haben Dienstaussetzungen in ein bestimmtes Land oben keine Auswirkungen auf die Zustellung von Militär- und Diplomatenpost (APO/FPO/DPO) oder Global Express Guaranteed (GXP)-Service-Sendungen.

USPS akzeptiert weiterhin alle Postarten mit Ausnahme von USPS Global Express Guaranteed, die für die Ukraine bestimmt sind. Trotz des Krieges ist der ukrainische Postdienst nach Möglichkeit weiterhin in Betrieb.

Von der Versendung von Post oder Paketen in die Ost- und Südostukraine und insbesondere in Gebiete, in denen Russland die politische und operative Kontrolle hat, ist jedoch abzuraten. Wir gehen davon aus, dass der Postdienst hauptsächlich in den westlichen und zentralen Teilen der Ukraine in Betrieb ist.

Bitte lesen Sie unser Update zur Ukraine, in dem die Herausforderungen und möglichen Einschränkungen beim Versand von Post und Paketen in das Land ausführlicher erläutert werden.

USPS hat Mitteilungen zur Aussetzung der Postannahme für die folgenden Länder herausgegeben:

Der US-Postdienst hat die Geld-zurück-Garantie vorübergehend ausgesetztUSPS Priority Mail Express InternationalSendungen analle Reisezieleam 25. Oktober 2021.

Wir möchten die internationale Sendungsverfolgung mit USPS etwas erläutern, da sie sich von privaten Kurierdiensten wie UPS, FedEx und DHL unterscheidet.

Wenn die USPS-Verfolgung zeigt, dass ein Artikel die Vereinigten Staaten verlassen hat (der letzte Scan stammt von einem International Service Center oder ISC). Unter normalen Umständen,Der US-Postdienst hat keinen weiteren Einblick in diesen Artikel, bis ein Transitland oder das Zielland eine aktualisierte Sendungsverfolgung bereitstelltInformationen an USPS.

Manchmal ist es möglich, eine aktuellere Sendungsverfolgung zu erhalten, indem man die Online-Tracking-Tools des Postdienstes des Ziellandes nutzt, sobald die Sendung in das Land gelangt ist. (Sehen Sie sich diese Liste von Wikipedia der Nationalen Postdienste an, um die entsprechende Website zu finden)

Dies gilt insbesondere dann, wenn die Sendung Liefer- oder Routenfehler, Verzögerungen oder Ausnahmen aufweist. Zusätzliche Kommentare zu den Sendungsverfolgungsdetails des Postsystems des Landes liefern möglicherweise mehr Informationen über den Status der Sendung als die an den US-Postdienst zurückgesendete Aktualisierung.

Darüber hinaus erfolgen Sendungsverfolgungsscans einzelner Postsendungen in der Regel nur an den lokalen und regionalen Abholorten, wenn das Paket in die Zollbehörde eines Landes gelangt, und an den lokalen oder regionalen Zielorten.

Um Informationen zur Sendungsverfolgung zwischen diesen Standorten zu erhalten, werden Postsendungen typischerweise in Gruppierungen verfolgt, die in Frachtcontainern verpackt sind. Dies kann zu längeren Lücken zwischen Tracking-Ereignissen führen.

DerAuf dem Höhepunkt des Covid-19-Notstands teilte der US-Postdienst mit, dass die Bearbeitung eines Versicherungsanspruchs bis zu 60 Tage dauern kann für verlorene oder beschädigte internationale Sendungen. Dies kann je nach Reiseziel weiterhin gelten.

Weitere Informationen finden Sie unter diesem Linkdarüber, wie sich die Einreichung internationaler Versicherungsansprüche beim USPS verändert hat und wie sich dies sogar auf die Versicherungsdienstleistungen Dritter auswirken kann.

Gemäß DMM 604.9.2.3 haben Kunden Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung ihrer Portokosten, wenn der Versand in das Bestimmungsland eingestellt wird.

Die detaillierten Verfahren zum Erhalt von Rückerstattungen für Einzelhandelspost, eVS, PC-Porto und BMEU-Eingabepost finden Sie in diesem PDF-Dokument.

Am 1. Juli 2021 trat eine neue Mehrwertsteuerregelung für den Versand von Artikeln in Mitgliedsländer der Europäischen Union (EU) in Kraft. Die Regel hat bei Paketsendungen zu einigen Problemen geführt, wenn der Versender keine ausreichenden Informationen bereitgestellt hat.

Sendungen, die mit unvollständigen Daten eintreffen, können vom Zoll lange Zeit zurückgehalten werden oder an den Absender zurückgesandt werden. Daher ist es zwingend erforderlichDie Versender machen genaue Angaben zum Inhaltund die Telefonnummer eines Empfängers, um Verzögerungen oder eine Rücksendung an den Absender der Sendung zu vermeiden.

Internationale Rücksendungen können viel Zeit in Anspruch nehmen, da sie nicht unbedingt mit der gleichen Geschwindigkeit wie der ursprünglich gewählte Postdienst transportiert werden. Hier finden Sie zusätzliche Ressourcen, die Ihnen bei der Navigation durch diese neue Mehrwertsteuerregel helfen.

Diese Liste enthält nur Länder, für die bekannte Dienstunterbrechungen oder -aussetzungen vorliegen. Wenn ein Land nicht aufgeführt ist, meldet der Postbetreiber keine erheblichen Serviceverzögerungen in seinem Netzwerk, die sich auf die Zustellung auswirken würden.

Das nach dem Land angezeigte Datum ist das letzte Mal, dass die Informationen für dieses Land aktualisiert oder erneut bestätigt wurden. Sobald die Situation geklärt ist, wird das Land aus dieser Liste entfernt.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Transportverfügbarkeit – Der Flugverkehr nach Ascension Island und St. Helena ist aufgrund notwendiger Landebahnreparaturen weiterhin stark eingeschränkt. Derzeit scheinen die Flüge etwa drei bis vier Wochen auseinander zu liegen, und die Situation hält an, bis die Umbauarbeiten am Flughafen/der Start- und Landebahn abgeschlossen sind.

Hinweis: E-Mails an die Falklandinseln sind nicht betroffen.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Sonderbulletin über die Ukraine, Russland und die umliegenden Länder.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Die Demokratische Republik Kongo, Société Congolaise des Postes et Télécommunications (SCPT), teilt mit, dass es am 4. Mai 2023 in Kalehe in der Provinz Süd-Kivu im Osten des Landes zu massiven Überschwemmungen kam.

Die Überschwemmung führte zu einer landesweiten Tragödie mit mehr als 483 Todesopfern und fast 5.000 Vermissten sowie erheblichen Sachschäden.

Diese Naturkatastrophe kann sich auf die Abholung und Zustellung internationaler und inländischer Post auswirken und dadurch die Servicequalität beeinträchtigen, zu deren Zustellung SCPT verpflichtet ist.

Neue EU-Mehrwertsteuer-Zollregelung– Bei Sendungen, die in Irland ankommen, kann es aufgrund von Änderungen der EU-Mehrwertsteuervorschriften für Artikel aus Nicht-EU-Ländern zu Zollverzögerungen kommen.

Die Liefergebühren müssen bezahlt werden, bevor die Artikel zur Lieferung freigegeben werden . Die Empfänger erhalten Anweisungen zur Zahlung undFür die Zahlung haben Sie 16 Werktage Zeit bevor der Artikel zurückgegeben wird. Das Fälligkeitsdatum ist in der Kundenbenachrichtigung enthalten.

Alle Artikel werden vor der Freigabe im Dublin Mail Centre Campus aufbewahrt. Geht die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum ein oder lehnt der Kunde die Ware ab, wird sie an den Absender zurückgesendet.

​Israel Postal Company weist darauf hin, dass es im Süden des Landes aufgrund der Sicherheitslage seit dem 10. Mai 2023 zu Unterbrechungen und Verzögerungen bei der Verteilung und Abholung von Post (Briefpost, Paketpost und EMS-Sendungen) kommen kann.

Poste Italiane weist darauf hin, dass das Unternehmen nach schweren Überschwemmungen in den Regionen Emilia Romagna und Marken seit Mittwoch, dem 17. Mai 2023, in bestimmten Teilen dieser Regionen keine Abholungen und Zustellungen (für Produkte jeglicher Art) garantieren kann. Insbesondere:

Betroffen sind folgende Postleitzahlgebiete der beiden oben genannten Regionen:

Emilia Romagna:

40010, 40011, 40012, 40013, 40015, 40016, 40018, 40020, 40021, 40022, 40023, 40024, 40025, 40026, 40027, 40033, 40037, 40 043, 40050, 40051, 40052, 40053, 40054, 40055, 40056, 40057, 40059, 40060, 40061, 40062, 40064, 40065, 40066, 40068, 40069, 40127, 40131, 40132, 40133, 40134, 40135, 40136, 40 137, 40138, 40139, 40141, 41012, 41013, 41016, 41017, 41018, 41019, 41030, 41031, 41034, 41035, 41038, 41042, 41049, 41057, 47010, 47011, 47012, 47013, 47014, 47015, 47016, 47 017, 47018, 47019, 47020, 47021, 47025, 47027, 47028, 47030, 47032, 47034, 47035, 47039, 47042, 47043, 47121, 47122, 47521, 47522, 47832, 47833, 47834, 47835, 47836, 47837, 47 838, 47841, 47842, 47843, 47853, 47854, 47855, 47921, 47922, 47923, 47924, 48011, 48012, 48013, 48014, 48015, 48017, 48018, 48020, 48022, 48024, 48025, 48026, 48027, 48031, 48 032, 48033, 48034, 48121, 48122, 48123, 48124 und 48125.

Marken:

60012, 60019, 61010, 61011, 61012, 61020, 61022, 61024, 61025, 61121 und 61122.

Transportverfügbarkeit – Aufgrund seltener Flüge ist mit einer langsamen Lieferung (mehr als zwei Monate) zu rechnen. Es ist mit Lieferverzögerungen zu rechnen.

Hinweis: Am 16. Dezember 2022 war diese Warnung noch aktiv. Wir suchen nach zusätzlichen Informationen, da seit der Veröffentlichung dieser Warnung über ein Jahr vergangen ist.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Malawi Post weist darauf hin, dass Zyklon Freddy, der die südliche Region Malawis traf, starke Winde, Überschwemmungen, Erdrutsche und Schlammlawinen verursachte.

Es kommt zu erheblichen Schäden an der Infrastruktur, darunter Büros und Häuser, zudem sind einige Straßen unpassierbar. Auch Postämter und Postpersonal waren betroffen: Beispielsweise stand das Postamt Muloza vollständig unter Wasser und die Dächer der Büros in Blantyre und Chichiri wurden beschädigt, was zu Schäden an Bürogeräten und Möbeln führte.

Die meisten Büros im betroffenen Gebiet wurden geschlossen, um die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern zu gewährleisten. Angesichts dieser Situation hat Malawi Post eine Situation höherer Gewalt erklärt und es ist mit Verzögerungen für einige Zeit zu rechnen.

NeuEU-Mehrwertsteuer-Zollvorschriften – Bei Sendungen, die in Malta ankommen, kommt es aufgrund von Änderungen der EU-Mehrwertsteuervorschriften für Artikel aus Nicht-EU-Ländern zu Zollverzögerungen. Malta Post empfiehlt Versendern dringend, dem Absender genaue Telefon- oder E-Mail-Informationen zur Verfügung zu stellen, um Verzögerungen zu vermeiden.

NZ Post weist darauf hin, dass der lokale Ausnahmezustand als Reaktion auf den Zyklon Gabrielle am 14. März 2023 sowohl für die Regionen Hawke's Bay als auch Tairāwhiti/Gisborne aufgehoben wurde.

Beide Regionen befinden sich nun in einer „Reaktions- und Übergangsphase zur Erholung“. Aufgrund von Schäden an der Straßeninfrastruktur in diesen Regionen sind nur noch einige Straßen und nur tagsüber geöffnet.

NZ Post kann Postfracht in diese Regionen befördern. Aufgrund von Einschränkungen wird es jedoch zu spät sein, die Verarbeitungszyklen einzuhalten, was bedeutet, dass Artikel zur Lieferung auf den nächsten Tag übertragen werden.

NZ Post hat eine neue Straßentransportroute von der unteren Nordinsel nach Tairāwhiti/Gisborne eingerichtet, die dazu beitragen wird, die Rückstände bei der Post zu verringern. Allerdings kommt es in beiden Regionen weiterhin zu Transport-, Bearbeitungs- und Lieferverzögerungen.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Weitere Einzelheiten finden Sie im Sonderbulletin über die Ukraine, Russland und die umliegenden Länder.

COVID-19 – Die Singapore Post teilt mit, dass ihre Zustellstandards wieder normal sind. Die bereits aufgrund der Covid-19-Infektion eingeführten Einschränkungen bleiben jedoch bestehen. Bei der Lieferung werden keine Unterschriften gesammelt.

Sendungen, die in einen Briefkasten passen, werden im Briefkasten des Kunden deponiert. Größere Sendungen werden zur Abholung durch den Empfänger an Paketschließstationen (POP-Stationen), Postämtern oder Sammelstellen abgegeben.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

Naturkatastrophe– Am 6. Februar erschütterten zwei große Erdbeben das Land. Die türkische Regierung hat mit Wirkung zum 8. Februar 2023 den Ausnahmezustand ausgerufen.

Diese verheerenden Erdbeben führten zum Einsturz von Gebäuden und zu erheblichen Störungen im Transport- und Reiseverkehr in den betroffenen Gebieten.

Die am stärksten betroffenen Städte sind Adana, Adıyaman, Diyarbakır, Gaziantep, Hatay, Kahramanmaraş, Kilis, Malatya, Osmaniye und Şanlıurfa sowie die umliegenden Bezirke und Dörfer.

Dies hat erhebliche Auswirkungen auf den Betrieb und es ist mit Lieferverzögerungen zu rechnen.

Transportverfügbarkeit – Aufgrund seltener Flüge ist mit einer langsamen Lieferung (mehr als zwei Monate) zu rechnen. Es ist mit Lieferverzögerungen zu rechnen.

Krieg– Die Ukraine Post (Ukrposhta) sammelt weiterhin internationale Post und Pakete aus Nachbarländern zur Zustellung innerhalb der Ukraine in Gebieten ohne aktive Feindseligkeiten.

Allerdings wird die Infrastruktur des Landes weiterhin von Russland angegriffen, was dazu führt, dass das Stromnetz und die lokalen Energieanlagen immer wieder stundenlange Stromausfälle erforderlich machen. In Gebieten kann es nach einem direkten Raketenangriff zu einem mehrtägigen Stromausfall kommen.

Die rechtzeitige Zustellung und das Hochladen von Tracking-Daten kann beeinträchtigt werden, wenn Strom und Internetzugang ausfallen. Die meisten Sortieranlagen in Ukrposhta sind mit Stromgeneratoren ausgestattet, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten und die normalen Zoll- und Sortierverfahren aufrechtzuerhalten.

Aufgrund der Gesamtsituation in der Ukraine ist jedoch weiterhin mit Verzögerungen bei der Zustellung und Sendungsverfolgung bei den meisten internationalen Postsendungen und Paketen zu rechnen, selbst in Gebieten ohne aktive Feindseligkeiten.

Krim (2014), Donezk (2022), Cherson (2022), Luhansk (2022) und Saporischschja (2022) sind im Allgemeinen international nicht anerkannte, von Russland annektierte ukrainische Regionen.

Während Teile einiger dieser Regionen möglicherweise wieder unter der Kontrolle der ukrainischen Regierung stehen, dauern die aktiven Feindseligkeiten an und Versender sollten davon absehen, Post in diese Regionen zu versenden.

Darüber hinaus hat USPS die internationale Postannahme des Global Express Guaranteed (GXG)-Dienstes in alle Regionen der Ukraine vorübergehend ausgesetzt.

Weitere Informationen zum Versand von Artikeln in die Ukraine finden Sie im Sonderbulletin zur Ukraine, zu Russland und den umliegenden Ländern.

Vanuatu Post teilt mit, dass die Regierung von Vanuatu den Ausnahmezustand für das ganze Land ausgerufen hat, nachdem die tropischen Wirbelstürme Judy und Kevin der Kategorie 4 das Land in der ersten Märzwoche heimgesucht hatten. Der Ausnahmezustand dauert bis zum 31.08.2023.

Während Vanuatu Post weiterhin tätig ist, kann die Qualität der Postdienste für internationale eingehende und ausgehende Post sowie die Standards für die Zustellung von Dienstleistungen (einschließlich Zustellzeiten und anderen Qualitätsparametern) nicht garantiert werden. Es ist mit Verzögerungen zu rechnen.

Aussetzung des USPS-Dienstes– Bitte beachten Sie die Informationen zu „Dienstaussetzungen“ oben in diesem Beitrag.

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