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Aug 29, 2023

Was ist eine Amazon-Storefront und warum hat jeder auf TikTok eine?

Es ist fast unmöglich, durch meine TikTok For You-Seite zu scrollen, ohne es zu sein

Es ist fast unmöglich, durch meine TikTok For You-Seite zu scrollen, ohne mit einem Ansturm von Influencern konfrontiert zu werden, die versuchen, mich dazu zu bringen, etwas in ihren Amazon-Shops zu kaufen.

Ich verstehe, warum es auf meinem FYP so beliebt sein könnte. Ich liebe Sachen. Ich liebe Pullover und Bücher sowie Gadgets und Spielzeug für meine Katze und kleine Kerlchen, die ich in mein Regal stellen kann (öffnet sich in einem neuen Tab). Aber ich habe auch keine Amazon Prime-Mitgliedschaft und gebe aus verschiedenen Gründen mein Bestes, nicht über die Website einzukaufen, darunter:

Das Unternehmen verdiente Milliarden von Dollar, nachdem sich die Covid-19-Pandemie erstmals auszubreiten begann, zahlte den Arbeitern jedoch immer noch kein Risikolohn. Dies führte zu mindestens sieben Todesfällen (öffnet sich in einem neuen Tab).

Trotz der Forderungen an die größten Unternehmen der Welt, ihre Emissionen zu reduzieren, ist der CO2-Fußabdruck von Amazon im Jahr 2019 um 15 Prozent gestiegen (öffnet sich in einem neuen Tab).

Nach Angaben des Strategic Organizing Center (öffnet sich in einem neuen Tab) ist die Verletzungsgefahr bei Amazon-Arbeitern doppelt so hoch wie im Branchendurchschnitt.

Es ist schädlich für Künstler, Schriftsteller und Verleger (öffnet sich in einem neuen Tab).

Amazon verkauft seine Gesichtserkennungstechnologie (öffnet in einem neuen Tab) an Strafverfolgungsbehörden.

Sie versucht konsequent, ihre Arbeiter davon abzuhalten, sich für eine bessere Behandlung gewerkschaftlich zu organisieren (öffnet sich in einem neuen Tab).

Trotz alledem stoße ich immer noch auf Videos von Influencern, deren Stil mir gefällt und die mir erzählen, dass sie etwas Schönes auf Amazon haben – und um sicherzugehen, dass ich zu ihrem Amazon-Shop gehe, um es zu bestellen.

Die Idee von Schaufenstern ist für Amazon nicht neu; Es handelt sich lediglich um eine Art Influencer-zentrierte Version des Amazon Associates Program (AAP), bei dem jeder die Produkte auswählen kann, die er bewerben möchte, Traffic von außerhalb von Amazon auf die Einkaufsplattform lenken und von jedem, der dort kauft, eine kleine Provision erhalten .

„In der Vergangenheit hat das Amazon wirklich dabei geholfen, den Traffic zu steigern“, sagte Yoni Mazor, CGO von GETIDA (öffnet in einem neuen Tab), einem Programm, das die Abläufe von Amazon FBA-Verkäufern (Fulfillment by Amazon) verbessert, gegenüber Mashable. „Aber in den letzten Jahren, spätestens seit 2017, kam das Amazon Influencer Program [AIP] ins Spiel. Amazon begann, die Karten neu zu mischen.“

Amazon „erkennte den Aufstieg von sozialen Medien und Influencern“, so Mazor, und Influencer begannen mit der AIP zusammenzuarbeiten, um Storefronts einzurichten und etwas zusätzliches Geld zu verdienen. Influencer verdienen die gleichen Provisionssätze wie Associates.

„Das Amazon Influencer-Programm hilft Kreativen beim Aufbau ihrer kleinen Unternehmen, indem es ihren Followern Produkte empfiehlt, die sie bereits lieben und verwenden“, sagte Meredith Silver, Leiterin für kreatives Wachstum bei Amazon, in einer E-Mail an Mashable. „Ganz gleich, ob es sich um einen Vollzeitjob oder ein Teilzeitprojekt eines Kreativen handelt, wir bieten die Tools und Bildungsmöglichkeiten, die ihm dabei helfen, sein kleines Unternehmen auf authentische Weise auszubauen.“

Creator verdienen mit dem AIP, indem sie ihre Storefront kuratieren, auf Produkte verlinken, Amazon-Dienste wie Prime Video und Amazon Music bewerben sowie Produkte über Amazon Live live streamen und empfehlen. Ähnlich wie beim AAP erhalten Ersteller einen „Provisions-Halo-Effekt“, der es ihnen ermöglicht, 24 Stunden lang weiter zu verdienen, nachdem ein Kunde auf seinen Partnerlink zu Amazon geklickt und diese Einkäufe getätigt hat. Laut Business Insider (öffnet sich in einem neuen Tab) verdienen Kreative zwischen ein paar Dollar und 1.500 Dollar im Monat, wobei die Provisionssätze zwischen einem und zehn Prozent liegen.

Und es scheint für das Geschäftsmodell von Amazon ziemlich hilfreich zu sein.

Laut einer Studie aus dem Jahr 2020 (öffnet sich in einem neuen Tab) haben im Vergleich zum Rest der Bevölkerung fast die Hälfte aller Kunden der Generation Z ein Produkt aufgrund einer Empfehlung eines Influencers gekauft. Und Andrew Pearl, Vizepräsident für Marketing-Insights beim E-Commerce-Softwareanbieter Profitero, sagte gegenüber Modern Retail(öffnet in einem neuen Tab), dass die am AIP beteiligten Influencer entscheidend für den Erfolg des Prime Day gewesen seien.

„Zum Prime Day dieses Mal und im Juli schauen sich TikTok-Benutzer diese Videos an und verwenden einen Link direkt von TikTok, der sie direkt in der Amazon-App zur Amazon Storefront des Influencers weiterleitet“, sagte Pearl gegenüber der Verkaufsstelle. „Man kann also direkt von TikTok zum Einkaufen am Prime Day übergehen. Das scheint bei allen Influencern allgegenwärtig zu sein.“

Um am AIP teilnehmen zu können, müssen sich Ersteller mit einem qualifizierten YouTube-, Instagram-, TikTok- oder Facebook-Konto bewerben (öffnet sich in einem neuen Tab). Es ist nicht ganz klar, was „qualifizieren“ hier wirklich bedeutet, aber Amazon berücksichtigt zusätzlich zu „anderen Engagement-Kennzahlen“ die „Anzahl der Follower“, die jemand hat. Die Plattform sagt nicht, warum ein Ersteller in das Programm aufgenommen oder abgelehnt wird, aber sobald er akzeptiert wird, darf er eine Storefront erstellen und dort direkt den Umsatz steigern. Auf TikTok präsentieren Influencer ihre Amazon-Einkäufe in Werbespots für die Artikel und sagen ihren Followern: „Hey, wenn du das kaufen möchtest, schau dir mein Schaufenster unter dem Link in meiner Biografie an.“ Dort haben sie alle ihre Lieblingsartikel von Amazon gesammelt – von Tassen über Staubsauger bis hin zu Kleidern –, damit ihre Follower darauf zugreifen können.

Dies geschieht zu einer Zeit, in der die Zustimmung zu Gewerkschaften den höchsten Stand seit 1965 erreicht hat, wie eine Gallup-Umfrage aus dem Jahr 2021 ergab (öffnet in einem neuen Tab). Unter denjenigen, die sie unterstützen, ist die Generation Z laut dem Center for American Progress (öffnet in einem neuen Tab) Amerikas gewerkschaftsfreundlichste Generation. Ein Mashable-Bericht vom August enthüllt, wie 70 Gen-Z-TikTok-Ersteller mit insgesamt 51 Millionen Followern begannen, sich aus Solidarität mit der Amazon Labour Union gegen die unfairen Arbeitspraktiken von Amazon zu wehren. Sie lehnten Amazon-Sponsoring und die Monetarisierung ihrer einzelnen Plattformen für Amazon im Rahmen einer Kampagne namens „People Over Prime“ (öffnet einen neuen Tab) ab, die von der Interessenvertretung Gen Z for Change (öffnet in einem neuen Tab) koordiniert wurde. Die Aktivisten dieser Kampagne wissen, dass große Technologieunternehmen die Nutzer ihrer Plattformen nicht davon abhalten werden, auf Amazon zu drängen, aber darum geht es nicht.

„Es würde nicht schaden, wenn TikTok Gewerkschaften und Amazon-Arbeiter unterstützen wollte, aber ich bin pragmatischer und denke, dass das nicht passieren wird, und verstehe, dass es von uns kommen muss, und das hat etwas Authentisches.“ Elise Joshi, stellvertretende Geschäftsführerin und Strategiedirektorin von Gen Z for Change, sagte gegenüber Mashable. „Wir möchten, dass andere Menschen in diesem Land das Recht auf ein sicheres Arbeitsumfeld und gerechte Arbeitsbedingungen sowie das Recht haben, mit Ihrem Chef über bessere Löhne und Sozialleistungen zu verhandeln. Das hat etwas Sinnvolleres, als darauf zu bestehen, dass TikTok Amazon am Kommen hindert.“ auf ihrer Website. Unsere Strategie ist etwas menschlicher, was mir sehr gefällt.

Amazon ist die beliebteste Art des Einkaufens der Millennials (öffnet sich in einem neuen Tab), aber das ist nicht unbedingt ein Generationenproblem.

„Amazon muss sein Unternehmen am Laufen halten, und das geht mit dieser Einkaufs- und Konsumkultur einher. Es ist kein Problem für junge Menschen. Es ist ein sehr generationsübergreifendes Problem“, sagte Joshi. „Aber um aus der Tatsache Kapital zu schlagen, dass junge Menschen mehr auf TikTok sind als ältere Generationen, weiß [Amazon], dass sie unsere Generation im Griff haben können, wenn sie Hunderte Plattformen von YouTubern monetarisieren und junge Menschen auf ihre Websites locken.“ insbesondere."

UPDATE: 4. November 2022, 9:14 Uhr EDT In einer früheren Version dieser Geschichte wurde fälschlicherweise angegeben, dass die AAP-Provisionssätze niedriger sind als die des AIP. Sie verdienen die gleichen Provisionssätze. Es wurde auch fälschlicherweise angegeben, dass nur YouTuber, die Teil des AIP sind, den Provisions-Halo-Effekt erhalten, während sowohl Influencer als auch Partner den Provisions-Halo-Effekt erhalten.