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Sep 28, 2023

Walmart-Käufer erkennen gerade erst, dass es einen „verrückten“ automatischen Zuschlag für Online-Bestellungen gibt

KUNDEN sind gerade auf einen Zuschlag aufmerksam geworden, den Walmart eingeführt hat, und

KUNDEN sind gerade auf einen Zuschlag aufmerksam geworden, den Walmart eingeführt hat, und die Käufer glauben, dass sich dieser nicht lohnt.

Für diejenigen, die ihre Artikel schneller erhalten möchten, hat der große Einzelhändler eine Gebühr erhoben – die sogenannte Expresszustellung.

Walmart startete den Dienst bereits im Jahr 2020, zu Beginn der Pandemie, als sich die Verbrauchergewohnheiten veränderten.

Bis 2021 soll es nach Angaben des Einzelhandelsriesen in fast 3.000 Geschäften angeboten werden.

Manche Käufer merken den Aufpreis jedoch erst – und sind darüber nicht erfreut.

Während Kunden jetzt die Mindestlieferanforderung von 35 US-Dollar überspringen können, wird ihnen für den Expressversand jetzt eine Liefergebühr von 10 US-Dollar berechnet.

Wütende Fans gingen auf Twitter und brachten ihren Schock zum Ausdruck: „Verdammt. Walmart-Expresszustellung ist wahnsinnig teuer.“

Andere waren nicht nur sauer über die Gebühr, sondern behaupteten auch, dass ihre Lebensmittel nicht schneller geliefert würden.

Ein Benutzer schrieb: „Walmart Express-Lieferung ist das absolute Schlimmste! Ich habe am 9. März eine Bestellung aufgegeben, sie sollte am selben Tag zwischen 10 und 11 Uhr geliefert werden, es ist der 12. März und die ‚Express-Lieferung‘ ist immer noch nicht angekommen.“

Käufer müssen weiterhin zahlen, um die Liefergebühren zu sparen, aber auf lange Sicht könnte sich das Geld lohnen.

Die Anmeldung bei Walmart+ kostet 12,95 US-Dollar pro Monat, Käufer können jedoch 98 US-Dollar pro Jahr zahlen.

Durch den Beitritt zu Walmart + entfallen die typischen Versandkosten von 7,95 bis 9,95 US-Dollar.

Beachten Sie jedoch, dass die Expressversandgebühr für Mitglieder und Walmart-Standardkunden weiterhin 10 US-Dollar beträgt.

Die Walmart+-Mitgliedschaft funktioniert ähnlich wie bei Amazon.

Kunden haben zwei Zahlungsmöglichkeiten: eine Jahresmitgliedschaft, die 98 US-Dollar pro Jahr kostet, oder eine monatliche Zahlung von nur 12,95 US-Dollar pro Monat.

Es kann sinnvoll sein, die jährliche Option zu wählen, da Käufer dadurch 57,40 $ pro Jahr sparen.

Die Mitgliedschaft bietet jede Menge Vergünstigungen, die sich bereits in den ersten Monaten amortisieren können.

Zu den Vorteilen gehören:

Das Unternehmen plant, die Zahl der Walmart Health-Zentren bis Ende 2024 von 32 auf über 75 zu erhöhen.

Die Pläne sehen die Einrichtung der ersten Zentren überhaupt in Missouri und Arizona vor.

Derzeit sind Arkansas, Florida, Georgia, Illinois und Texas die einzigen Bundesstaaten mit Walmart Health Centers.

Darüber hinaus hat das Unternehmen Millionen von Dollar in sein neues Ladenlayout gesteckt, das als „Laden der Zukunft“ bezeichnet wird.

Es werden Änderungen am Aussehen und Layout vorgenommen, um den Kunden das Einkaufen zu erleichtern.

Dazu gehören Schlafzimmer- und Badezimmerdisplays mit Walmart-Produkten, ähnlich wie bei Ikea.

Die Displays verfügen außerdem über QR-Codes, die den Kunden direkt zur Walmart-Website weiterleiten, um mehr über das Produkt zu erfahren.

Der große Einzelhändler hat in einem Bundesstaat außerdem eine Gebühr für ein beliebtes Grundnahrungsmittel erhoben.

Außerdem schließt Walmart vier weitere Geschäfte, nachdem der CEO Bemerkungen zum Diebstahl gemacht hat.